硬碟的問題在於：它沒辦法任意地「長大」，生病了也不會喊痛，所以我們得時刻關懷它、維護它。有時候，我們會希望，「它要是會說話，該有多好！」
硬碟的搶救，最困難、最麻煩的狀況就是，檔案被誤刪了；或是某些人對硬碟做了所謂的「磁碟分割」，將硬碟不該砍掉的分割區卻砍掉；又或者是，硬碟因為不可挽回的硬體錯誤，導致分割描述表損毀；還有就是，有些人做所謂的「系統還原動作」，卻還原錯地方了，或是意外還原了，才發現原本應該保留的空間卻被還原，結果把硬碟重要的資料蓋掉。種種情況，不一而足。
總之，如果你硬碟的硬體問題排除、檔案系統問題排除，那最後的防線就是「檔案搶救軟體」，這類軟體的英文名稱通常被稱為「File Recovery Tools」。
檔案搶救軟體簡介
關於資料搶救軟體，我聽過的還不少，在此做個簡單介紹：
●「Lost & Found」是一套有名的軟體，不過這軟體是在DOS下操作，且不支援中文檔名，因此不太建議使用。
● Windows環境底下，早期較有名的一套檔案救援軟體稱為「FinalData」，這套軟體支援中文檔名，是許多專業人士曾經最愛的檔案救援工具首選。不過，隨著年華老去，這軟體目前的能見度較低。
● 目前我個人比較喜歡使用的軟體，稱為「R-Studio」(原廠中文網址：www.r-studio.com/zhhk)。這套軟體可以復原各種檔案系統的問題，不只支援NTFS、FAT/FAT32，也支援一些PC上常見OS的檔案系統。
● 最近，本人以前的同事（現任「某公司」MIS專員）則推薦另外一套軟體：Active@ File Recovery（原廠網址： www.file-recovery.net），他認為這套軟體雖然掃描速度較慢（掃描？請看後面的文章介紹，這裡的掃描是檔案復原的步驟之一，不是一般的磁碟掃描），但掃描的結果更好、更細緻，所以救回檔案的機率更高，不過我並未用過這套軟體，僅提出供各位參考，說不定讀者之中有人會有興趣試試看。
檔案搶救步驟簡介
每一套檔案復原軟體的操作步驟的細節並非完全相同，但根據我自己用過這類軟體的經驗，基本操作步驟是如下所述，請各位參考：
1. 從「物理層」或「邏輯層」開啟硬碟內容
復原軟體大多具備「繞過」Windows的管轄，直接從「物理層」存取硬碟內容的能力（我用過的Final Data和R-Studio都可以）。倒不是說它們可以避開硬體的損壞，而是說，在硬碟的硬體確定無損的情況下，即使Windows無法辨認硬碟的檔案系統了，檔案總管看不見檔案列表了，它們也還是可以從「物理層面」去復原磁碟上面的檔案。
2. 對硬碟內容做「地毯式掃描
開啟硬碟之後，我個人使用R-Studio（FinalData也很類似）的方式是：將這個硬碟做完整的「地毯式掃描」。這掃描的目的是要重建檔案結構，找到誤刪或是損壞的檔案內容。注意，這種掃描非常非常耗時，因此也一樣，你能做的事情就是等待（我就不再建議你可以做些什麼事情殺時間了）。但是，有些軟體（像是R-Studio）可以支援的檔案系統格式很多很多（EXT2/3、HFS……），但如果你只掃描Windows XP的NTFS，那就建議你只選NTFS的掃描即可，會快得多。此外，要記住，掃描不是越快越好，要能夠救回重要資料才是好。
3. 儲存掃描結果
掃描完成後，這類軟體會建立一個列表，姑且稱之為「復原檔案列表」好了，這分列表你可以存檔，作為復原的依據。
4. 從掃描結果中將遺失的檔案復
接著，你可以從這分列表中找尋你要復原的檔案，選擇後就可以繼續進行。請注意，這找到的檔案復原列表，可能相當混亂，因為它說不定把你八百年前刪掉的垃圾信都復原了。畢竟，軟體並沒法判斷它該復原的檔案哪個才是有價值的。
5. 將你要復原的檔案，存到另外的硬碟空間
只要你有足夠的空間，你可以把復原的檔案都存到這硬碟上，再來慢慢篩選要保存的檔案。
好的，你現在知道，為何「新聞人物」的照片會被找回來了，因為他可能是找到了「不知道是對的人還是錯的人」去修理他的硬碟，而且這人對上面的五個步驟一定知之甚詳。老實說，這些步驟看起來不難，但每套軟體的操作細節倒是各有不同，而且很多情形得「看情況做適當處置」，沒法三言兩語就簡單交代。因此，有志於此的使用者，可以找一套「試用版」軟體自己試試看，再決定要不要自己救援檔案。
儲存系統的維護之道
在磁碟系統中，檔案系統的設計一直存在著「兩難」。如果你設計一個「很安全，檔案不容易出問題」的檔案系統，那它的「效能就很容易受到重大的影響」。反之，如果檔案系統的設計著重於性能、反應時間的提昇，大量使用所謂的「快取延遲寫入」，那檔案的安全性也會大受影響。
因此，說完「檔案如何復原」之後，我僅提供一些儲存系統的維護看法與建議，希望對各位在磁碟系統的維護和資料儲存的管理上，能有些許的幫助：
● 定期用SpinRite保養有點年紀的硬碟
用SpinRite的Level 4保養稍有年紀的硬碟機，可以強化資料存在硬碟上的「類比磁場強度」。我個人認為，有保養有差，莫待硬碟壞軌時，再來空餘恨。不過要注意的是：如果硬碟已經瀕臨損壞，用Level 4反而可能會造成硬碟機件的崩潰，而導致資料全毀。
● 硬碟有點年紀了就該定期備份資料，甚至定期替換
硬碟的資料備份既然是老生常談，我想不如請你定期替換老舊硬碟還比較好。不過這種作法的困難在於，如果硬碟數量很多，根本就不會有人真的這樣做，除非你有完善的產品維護監控系統吧！
● 平常就使用S.M.A.R.T.軟體監控硬碟狀況
S.M.A.R.T. 技術問世多年，目前已經有很多的軟體可以常駐在Windows系統下，隨時監控硬碟的狀況，像是硬碟溫度、硬碟健康度、錯誤率等等。如果硬碟溫度過高，或是健康度不佳，這類軟體會適時提出警告。有些軟體還會支援筆記型電腦的硬碟防護功能，讓你的資料防護更加周延。舉例來說，Hard Drive Inspector Professional就是一套這樣的軟體（www.altrixsoft.com），HDDlive（hddlife.com）則是另一套頗知名的類似軟體。同樣的，這類軟體也大多也有試用版可以下載。
● 考慮使用簡單的RAID系統備份資料，即使你只是「電腦個體戶」而已
目前多數的主機板都支援RAID系統，常見的規格有RAID 0、RAID 1、RAID 0+1、RAID 5和RAID 6等等。RAID 0可以加大整體儲存容量，等於是串聯硬碟空間，但出事時損失也相當恐怖（壞掉一臺硬碟就整個系統毀掉）。RAID 1就是所謂的「Disk Mirror」，只是把一臺硬碟的內容原原本本地複製到另一臺，有點像是「全額保險」。不過，如果你是一個「電腦個體戶」，我建議重要的資料可以使用 RAID 1來防護，主要是因為現在硬碟的價格已經很低了吧！而且，請注意「重要資料」四個字。
RAID 5和RAID 6固然可以較不浪費空間（RAID 5只會損失 1/n臺的硬碟空間，RAID 6會損失2/n），但效能較差，且個人使用這種RAID系統，陣仗也稍大了點（如果你不用個4、5顆硬碟來組合，那使用RAID 5、RAID 6的意義何在？）。但如果你的資料量超大，我也是見過有人家裡就擺兩、三個RAID 5系統的。
● 公司行號不僅要用RAID這種即時的資料備援系統，更要考慮定點備份系統
對公司行號而言，我的看法是：除了RAID系統，磁帶機、資料備援中心的定期備援，都是必要的。因為：即時的備份系統，會連系統的錯誤也立刻備份，無法回復，這是很恐怖的。
這是何意？由於RAID系統會無時無刻備份你的資料，因此，如果儲存系統出現嚴重的問題，像是「作業系統中毒」或是「資料庫嚴重損毀」，RAID系統也會立刻把「錯誤狀況」也備份，這時你也許會想要「時光回溯」，那你就得靠「定點備份系統」了。
定點備份系統我不是專家，但是iThome的採購特輯你一定看過，磁帶機系統、光碟櫃系統，甚至是資料備援中心，這都是有必要的。雖然定點備份很無聊，因為你很辛苦的備份，但系統若一直都很正常，備份好像也無用武之地。但別說公司小就不會有意外，意外都是「一次」就可能要你的命。
此外，RAID系統也不是100％就保險，要是你用RAID 5，系統一次壞二臺硬碟機，資料怎辦？全毀！這時你就會後悔，沒有使用定點備份系統囉！
● 用上期教的「作業系統內建的磁碟檢查方法」，定期磁碟檢查，避免檔案系統的崩潰
一般人不知道，開機久了，檔案系統總是潛藏著危險，因為檔案存取過程偶然產生的「鍊結錯誤」，將會影響電腦運行的穩定性。再次強調，一般人總覺得「電腦看來沒問題啊？」不，「電腦用久了，檔案系統總有些潛藏的問題」，我恨不得把這句話植入每個電腦使用者的大腦裡！
好，如果你大腦已經植入這句話了，還建議各位定期使用上期所教的，作業系統內建的磁碟檢查功能，檢查檔案系統的正確性，這樣才可以避免「有一天硬碟就開不了機了」的窘況。
● 定期重組硬碟
硬碟重組的英文名字很多，可稱為「Disk Optimization」、「Disk Defragment」……，總之，它可以盡可能讓檔案連續存放，減少磁頭的往返移動，並因此加快電腦讀取檔案的效能。額外的好處是在你硬碟出事時，增加你拯救檔案的機率（因為檔案的內容是連續的，救援軟體比較容易處理）。
我建議買一套好軟體，一個月做一次磁碟重組，有益電腦健康。
● 硬碟保持一定的空間比較安全
硬碟不要用到「滿」再來清理，有時會導致系統的崩潰。尤其是電腦記憶體內容的置換，或是瀏覽器的內容暫存，都需要靠硬碟有足夠的空間，才能正常運作。把硬碟塞爆了，電腦說不定就也跟著爆了。
一般的建議是至少保持15％的硬碟空間。
● 殺檔案要確實，請「Wipe」而不是「Kill」
如果你的檔案就是想「殺掉」，不留痕跡，那你殺檔一定要確實，使用特殊的「Wipe」軟體，把資料確確實實抹掉。一般的「丟到垃圾桶」、「清除垃圾桶」，注意，甚至是「Format硬碟」，都不一定就保證檔案不能救回來（這一點很多人誤會，但是，是的，Format不一定100％保證資料的遺失，否則幹麼有復原軟體的存在？）。那要是硬碟落在「有心人士」的手裡，就不免會有各種奇怪的事情可能發生，這不用我多講了吧？
本期結語：預防勝於治療，保密勝於後悔
最後，我想說的是：「要是硬碟系統也能做到『Scalability』和『Virtualization』就好了。」
我想像的「Scalability」就只是「可擴充」罷了，但這對硬碟系統來講就不容易做到。
比方說，你買了一臺硬碟，用到某年某月某一天，你想要擴充，再買一臺，但是，你可以把你原來C:磁碟的空間直接「無縫」變大（不是增加個D:碟喔，是直接把C:變大）？
不行，因為作業系統有很多限制而做不到。所以，現在的儲存系統問題多。但是，這本來就是兩難，要是存在這樣的系統，說不定效率會差到一般人無法忍受。
看來這是個複雜的問題，所以我又想像，硬碟系統要是也有Virtualization也不壞。但，說不定已經有了？SAN技術是否就可以做到？又或是傳說中的Object File System？這時候，我又希望硬碟會說話，會自己長大，這樣也許我們的問題可以少一點。
轉自IThome
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